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Qualidade de Certificação

Com o Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR: ISO 9001:2008 a VITÓRIA está apta a prestar um serviço de alta qualidade na área de Segurança Patrimonial e Limpeza, tendo como foco a satisfação de seus clientes através do cumprimento dos seus requisitos.

A ISO 9001 propõe a busca da melhoria contínua, elevando ainda mais o nível da qualidade da empresa como um todo, auxiliando a empresa no processo de normatização de todos os procedimentos e impedindo que o conhecimento fique concentrado em uma pessoa,ou que determinada atividade seja alterada pelo jeito de trabalhar de um profissional ou de outro.

O ramo de serviços exige esse profissionalismo. Por isso, investir tanto na qualidade como no treinamento constante faz parte das prioridades da VITÓRIA.

Para a VITÓRIA, qualidade não envolve somente produtos e serviços. Ela está, sobretudo, relacionada à nossa missão.
FOCO NA MELHORIA CONTÍNUA
“Nada é tão bom, que não possa ser melhorado”.

Monitoramento de processos;
Auditorias internas;
Auditorias nos postos de trabalho;
Pesquisa de satisfação periódica;
Implementação de ações preventivas;
Acompanhamento das ações corretivas;
Provisão de recursos;


A VITÓRIA se orgulha por ter implantado o Sistema de gestão da qualidade e agora busca receber o certificado ISO 9001:2008 pela SGS órgão certificador. Esse investimento em certificação reconhecida internacionalmente é uma forma de reafirmarmos o nosso compromisso em estarmos sempre à frente, inovando e aplicando melhorias com o foco total na satisfação de nossos clientes.

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